Uputa o opozivu i obrazac za opoziv
A. Uputa o opozivu
Uvod
Potrošači imaju pravo na opoziv kako je opisano u nastavku, pri čemu je potrošač svaka fizička osoba koja sklapa pravni posao u svrhe koje se većinom ne mogu pripisati ni njezinoj komercijalnoj ni samostalnoj poslovnoj djelatnosti.
Pravo na opoziv
Imate pravo unutar 14 dana opozvati ovaj ugovor bez navođenja razloga.
Rok za opoziv iznosi 14 dana od dana kad ste zadnju robu preuzeli vi ili treća osoba koju ste imenovali, a koja nije vaš prijevoznik.
Da biste ostvarili svoje pravo na opoziv, morate nas (Flaschenland GmbH, Am Kirchenwald 1, 56235 Ransbach-Baumbach, Njemačka, telefon:
+49 2623 606180, telefaks: +49 2623 6061825, e-pošta: [email protected]) obavijestiti o svojoj odluci o opozivu ugovora putem jednoznačne izjave (npr. pismo poslano poštom, telefaks ili poruka e-pošte). Možete se poslužiti priloženim obrascem za opoziv, ali nije nužno.
Da biste ispunili rok za opoziv, dovoljno je da pošaljete obavijest o ostvarivanju prava na opoziv prije isteka roka za opoziv.
Posljedice opoziva
Ako opozovete ovaj ugovor, dužni smo vam odmah vratiti sav uplaćeni novac, uključujući troškove isporuke (izuzev dodatnih troškova koji nastaju ako odaberete drugu vrstu dostave, a ne povoljniju, standardnu dostavu koju nudimo), a najkasnije unutar 14 dana od dana primitka vašeg priopćenja o opozivu ovog ugovora. Za taj povrat upotrijebit ćemo isto platno sredstvo koje ste upotrijebili za prvotnu transakciju, osim u slučaju da smo s vama izričito dogovorili drugačije. Ni u kojem vam slučaju nećemo naplatiti naknadu za takav povrat. Možemo odbiti povrat novca dok ne zaprimimo vraćenu robu ili dok ne podnesete dokaz da ste vratili robu, ovisno o tome što nastupi ranije.
Dužni ste nam vratiti ili predati robu što prije, a u svakom slučaju najkasnije unutar 14 dana od dana kad nas obavijestite o opozivu ovog ugovora. Rok se smatra ispunjenim ako vratite robu prije isteka roka od 14 dana.
Vi snosite neposredne troškove za povrat robe. Procjenjujemo da neposredni troškovi za povrat svakog takvog artikla koji nam se na temelju sastava ne može normalno vratiti poštom (otpremna roba) iznosi najviše cca 160 eura.
Dužni ste nadoknaditi eventualni gubitak vrijednosti robe samo ako je razlog gubitka rukovanje robom koje nije nužno za provjeru sastava, svojstava i funkcije robe.
Isključivanje odn. prijevremeni prestanak prava na opoziv
Pravo na opoziv ne proizlazi iz ugovora o isporuci robe koja nije predgotovljena i čija se proizvodnja vrši ovisno o potrošačevu individualnom odabiru ili željama ili koja je očito prilagođena potrošačevim osobnim potrebama.
Pravo na opoziv nemaju potrošači koji u trenutku sklapanja ugovora nisu državljani države članice Europske unije te čije se jedino prebivalište i adresa za dostavu nalaze izvan Europske unije u trenutku sklapanja ugovora.
Opće upute
1) Izbjegavajte oštećenja i onečišćenja robe. Vratite nam robu u originalnom pakiranju s kompletnim priborom i svim sastavnim dijelovima ambalaže. Ako je potrebno, upotrijebite zaštitnu vanjsku ambalažu. Ako više nemate originalno pakiranje, drugim prikladnim pakiranjem zaštitite robu od oštećenja tijekom transporta.
2) Molimo da nam ne vraćate nefrankiranu robu.
3) Imajte na umu da prethodno navedene točke 1. i 2. nisu preduvjet za učinkovito ostvarenje prava na opoziv
B. Obrazac za opoziv
Ako želite opozvati ugovor, ispunite ovaj obrazac i vratite nam ga.
Primatelj:
Flaschenland GmbH
Am Kirchenwald 1
56235 Ransbach-Baumbach
Njemačka
Faks: +49 2623 6061825
E-pošta: [email protected]
Ovime opozivam/o (*) ugovor koji sam/smo (*) sklopio/la/li (*) za kupnju sljedeće robe (*) / pružanje sljedeće usluge (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Naručeno dana (*) ____________ / primljeno dana (*) __________________
________________________________________________________
Ime potrošača
________________________________________________________
Adresa potrošača
________________________________________________________
Potpis potrošača (samo u slučaju priopćenja u papirnatom obliku)
_________________________
Datum
(*) Prekrižiti višak