Izjava o zaštiti podataka
1) Uvod i kontaktni podaci voditelja obrade
1.1 Radujemo se što ste posjetili naše mrežno mjesto i zahvaljujemo vam na interesu. U nastavku su informacije o tome kako postupamo s vašim osobnim podacima dok upotrebljavate naše mrežno mjesto. Osobnim podacima smatraju se svi podaci na temelju kojih je moguće utvrditi vaš identitet.
1.2 Voditelj obrade podataka na ovom mrežnom mjestu u smislu Opće uredbe o zaštiti podataka (OUZP) jest Flaschenland GmbH, Am Kirchenwald 1, 56235 Ransbach-Baumbach, Njemačka, tel.: +49 2623 606180, faks: +49 2623 6061825, e-pošta: [email protected] Voditelj obrade osobnih podataka fizička je ili pravna osoba koja samostalno ili zajedno s drugima odlučuje o svrsi i sredstvima za obradu osobnih podataka.
1.3 Voditelj obrade imenovao je službenika za zaštitu podataka, čiji su kontaktni podaci sljedeći: „IITR Datenschutz GmbH, g. dr. Sebastian Kraska, Marienplatz 2, 80331 München, e-pošta: [email protected], telefon: 089-18917360”
1.4 Ovo mrežno mjesto upotrebljava SSL odn. TLS enkripciju iz sigurnosnih razloga i radi zaštite prijenosa osobnih podataka i drugih povjerljivih sadržaja (npr. narudžbi ili upita za voditelja obrade). Vezu s enkripcijom možete prepoznati po početnom dijelu „https://” i simbolu lokota u traci preglednika.
2) Prikupljanje podataka pri posjetu našeg mrežnog mjesta
Ako upotrebljavate naše mrežno mjesto čisto informativno dakle ako se niste registrirali ili ne prenosite informacije na neki drugi način, prikupljamo samo podatke koje vaš preglednik šalje poslužitelju mrežnog mjesta (tzv. zapisničke datoteke poslužitelja). Kad uđete u naše mrežno mjesto, prikupljamo sljedeće podatke koji su nam tehnički nužni da vam omogućimo prikaz mrežnog mjesta:
- naše posjećeno mrežno mjesto
- datum i vrijeme pristupa
- količinu poslanih podataka u bajtima
- izvor/upućivanje s kojeg ste dospjeli na mrežno mjesto
- korišteni preglednik
- korišteni operacijski sustav
- korištena IP adresa (po potrebi u anonimiziranom obliku)
Obrada podataka odvija se u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (f) OUZP-a na temelju našeg legitimnog interesa za poboljšanje stabilnosti i funkcionalnosti našeg mrežnog mjesta. Ne prosljeđujemo podatke niti ih obrađujemo na bilo koji drugi način. Ipak, pridržavamo pravo na naknadnu provjeru zapisničkih datoteka poslužitelja ako konkretni dokazi upućuju na protupravnu upotrebu.
3) Mreža za hostiranje i pružanje sadržaja
Cloudflare
Upotrebljavamo mrežu za pružanje sadržaja sljedećeg pružatelja usluga: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, SAD
Ta nam usluga omogućuje bržu isporuku velikih medijskih datoteka kao što su slike, sadržaji stranica ili skripte preko mreže regionalno raspodijeljenih poslužitelja. Obrada podataka odvija se radi zaštite našeg legitimnog interesa za poboljšanje stabilnosti i funkcionalnosti našeg mrežnog mjesta u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (f) OUZP-a. S pružateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi naloga kojim se osigurava zaštita podataka posjetitelja našeg mrežnog mjesta i zabranjuje neovlašteno prosljeđivanje podataka trećim osobama.
Za prijenos podataka u SAD pružatelj usluga poziva se na standardne ugovorne klauzule Europske komisije kojima se osigurava europska razina zaštite podataka.
4) Kolačići
Da bi posjećivanje našeg mrežnog mjesta bilo što atraktivnije i da bi bilo moguće korištenje određenim funkcijama, upotrebljavamo kolačiće, tj. male tekstualne datoteke koji se pohranjuju na vaš krajnji uređaj. Jedan dio tih kolačića automatski se briše kad zatvorite preglednik (tzv. kolačići sesije / session cookies), a drugi dio kolačića ostaje dulje vrijeme na vašem krajnjem uređaju i omogućuje spremanje postavki mrežnog mjesta (tzv. trajni kolačići / persistent cookies). U potonjem slučaju možete vidjeti trajanje pohrane u pregledu postavki kolačića u svojem pregledniku.
Ako putem pojedinačnih kolačića koje primjenjujemo također obrađujemo osobne podatke, obrada se odvija u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (b) OUZP-a ili u svrhu izvršavanja ugovora, u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) OUZP-a u slučaju da ste dali privolu ili u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (f) OUZP-a radi zaštite naših legitimnih interesa za najbolju moguću funkcionalnost mrežnog mjesta te radi uređenja posjeta mrežnom mjestu na način koji je učinkovit i pogodan kupcima.
Možete podesiti svoj preglednik tako da primate informacije o stavljanju kolačića, odlučujete o prihvaćanju svakog kolačića pojedinačno ili zabranite prihvaćanje kolačića u određenim slučajevima ili općenito.
Imajte na umu da funkcionalnost našeg mrežnog mjesta može biti ograničena ako ne prihvatite kolačiće.
5) Stupanje u kontakt
5.1 Vašu adresu e-pošte upotrebljavamo da vas jednokratno podsjetimo na ocjenjivanje vaše narudžbe isključivo na temelju vaše izričite privole u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) OUZP-a. Možete bilo kada opozvati privolu slanjem poruke voditelju obrade podataka.
5.2 Trusted Shops
Za podsjetnike na ocjenjivanje narudžbi upotrebljavamo usluge sljedećeg pružatelja: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln, Njemačka
Vašu adresu e-pošte i eventualne druge podatke o kupcu prosljeđujemo pružatelju usluga isključivo na temelju vaše izričite privole u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) OUZP-a kako bi vam mogao e-poštom poslati podsjetnik na ocjenjivanje.
Privolu koju ste dali nama ili pružatelju usluga možete bilo kada povući s budućim učinkom.
S pružateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi naloga kojim se osigurava zaštita podataka posjetitelja našeg mrežnog mjesta i zabranjuje neovlašteno prosljeđivanje podataka trećim osobama.
5.3 Greyhound
Za obradu upita kupaca upotrebljavamo sustav upita za podršku e-pošte sljedećeg pružatelja usluga: GREYHOUND Software GmbH & Co. KG, Segelfliegerweg 53, 49324 Melle, Njemačka
Ako na našem mrežnom mjestu postavite upite za kontakt putem e-pošte, ti se upiti pohranjuju u sustavu upita za podršku i organiziraju tako da bude moguća kronološka obrada i da se poboljša usluga. Putem individualnog broja upita koji vam je dodijeljen možete uvijek provjeriti trenutačno stanje obrade svojeg upita.
U svrhu organiziranja i obrade upita prikupljaju se, prosljeđuju pružatelju usluga, pohranjuju i iščitavaju osobni podaci prema opsegu pružanja, ali u svakom slučaju ime, prezime i adresa e-pošte.
Pravna osnova za obradu tih podataka naš je legitimni interes za učinkovitu organizaciju korisničke službe, što brži odgovor na vaš upit i optimizaciju ponude naših usluga u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (f) OUZP-a.
S pružateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi naloga kojim se osigurava zaštita podataka posjetitelja našeg mrežnog mjesta i zabranjuje neovlašteno prosljeđivanje podataka trećim osobama.
5.4 U okviru kontakta s nama (npr. putem obrasca za kontakt ili e-pošte)
obrađuju se osobni podaci isključivo u svrhu obrade i odgovora na vaš upit te samo u opsegu koji je za to nužan.
Pravna osnova za obradu tih podataka naš je legitimni interes za odgovor na vaš upit u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (f) OUZP-a. Ako je cilj vašeg kontakta s nama sklapanje ugovora, postoji dodatna pravna osnova za obradu u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (b) OUZP-a. Vaši se podaci brišu ako se iz okolnosti može zaključiti da je predmet konačno razriješen i ako ne postoje zakonske obveze čuvanja.
6) Obrada podataka pri otvaranju korisničkog računa
U skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (b) OUZP-a osobni se podaci također prikupljaju i obrađuju u nužnom opsegu ako ste nam ih priopćili pri otvaranju korisničkog računa. U maski za unos odgovarajućeg obrasca na našem mrežnom mjestu navedeno je koji su podaci potrebni za otvaranje korisničkog računa.
Možete bilo kada zatvoriti svoj korisnički račun slanjem poruke na prethodno navedenu adresu voditelja obrade. Nakon brisanja vašeg korisničkog računa vaši se podaci brišu ako su u potpunosti izvršeni svi ugovori sklopljeni u okviru toga, nisu propisani zakonski rokovi čuvanja i nemamo legitiman interes za daljnju pohranu tih podataka.
7) Funkcija komentara
U okviru funkcije komentara na ovom mrežnom mjestu spremaju se vaš komentar, vrijeme dodavanja komentara i naziv koji ste odabrali kao komentator te se objavljuju na ovom mrežnom mjestu.
Usto, vaša IP adresa pohranjuje se iz sigurnosnih razloga da bi u slučaju protuzakonitih komentara bilo moguće povezati komentar s autorom. Vaša adresa e-pošte sprema se da bismo mogli stupiti u kontakt s vama ako treća osoba prijavi vaš sadržaj kao protuzakonit.
Pravna osnova za pohranu vaših podataka jest članak 6. stavak 1. točke (b) i (f) OUZP-a. Zadržavamo pravo na brisanje komentara koje treće osobe prijave kao protuzakonite.
8) Upotreba podataka kupca za izravni marketing
8.1 Pretplata na naše e-letke
Ako ste pretplatite na primanje naših e-letaka, redovito ćemo vam slati informacije o svojim ponudama. Za slanje e-letaka trebamo samo vašu adresu e-pošte. Ostale podatke dajete dobrovoljno, a upotrebljavamo ih da bismo vam se mogli osobno obratiti. Za slanje e-letaka upotrebljavamo postupak pod nazivom „Double Opt-in”, kojim se osigurava da primite e-letak tek nakon što nam izričito date privolu za primitak e-letka klikom na potvrdnu poveznicu poslanu na navedenu adresu e-pošte.
Aktivacijom potvrdne poveznice dajete nam privolu da upotrebljavamo vaše osobne podatke u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) OUZP-a. Pritom spremamo IP adresu koju je unio vaš pružatelj internetskih usluga (ISP) te datum i vrijeme prijave da bismo poslije mogli prepoznati moguću zloupotrebu vaše adrese e-pošte. Podatke koje prikupimo pri vašoj pretplati na e-letke upotrebljavamo strogo svrsishodno.
Možete bilo kada otkazati e-letke tako da kliknete predviđenu poveznicu u e-letku ili pošaljete odgovarajuću poruku voditelju obrade navedenom na početku. Nakon otkazivanja pretplate vaša se adresa e-pošte odmah briše u sustavu za slanje e-letaka ako niste izričito pristali na daljnju upotrebu svojih podataka ili zadržavamo pravo na daljnju upotrebu vaših podataka koja je dopuštena zakonom, a o kojoj vas informiramo u ovoj izjavi.
8.2 Slanje e-letaka postojećim kupcima
Ako ste nam naveli svoju adresu e-pošte pri kupnju robe ili usluga, zadržavamo pravo slati vam redovito e-poštom ponude za proizvode ili usluge iz vlastitog asortimana koji su slični kupljenima. U skladu s člankom 7. stavkom 3. Zakona o suzbijanju nepoštenog tržišnog natjecanja (UWG) za to ne moramo od vas ishoditi zasebnu privolu. Obrada podataka odvija se isključivo na temelju našega legitimnog interesa za izravno personalizirano oglašavanje u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (f) OUZP-a. Ako ste na početku odbili da upotrebljavamo vašu adresu e-pošte u tu svrhu, nećemo vam slati takve poruke e-pošte.
Imajte pravo bilo kada s budućim učinkom odbiti upotrebu svoje adrese e-pošte u navedene oglašavačke svrhe tako da pošaljete poruku voditelju obrade navedenom na početku. Za to ćete snositi isključivo troškove prijenosa prema osnovnim tarifama. Nakon što zaprimimo vaše odbijanje, odmah ćemo obustaviti upotrebu vaše adrese e-pošte u oglašavačke svrhe.
8.3 Sendinblue
Naši e-letci šalju se preko sljedećeg pružatelja usluga: Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Njemačka
Na temelju svojeg legitimnog interesa za marketing e-letcima na način koji je učinkovit i prilagođen korisnicima, vaše podatke koje date pri pretplati na e-letke u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (f) OUZP-a prosljeđujemo tom pružatelju usluga kako bi mogao preuzeti slanje e-letaka na naš nalog.
Pod uvjetom vaše izričite privole u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) OUZP-a pružatelj usluga također provodi statističku procjenu uspjeha za kampanje e-letaka putem mrežnih pratilica (web beacons) i piksela za praćenje u poslanim porukama e-pošte, čime se mogu mjeriti stope otvaranja i specifične interakcije sa sadržajima e-letaka. U okviru toga također se prikupljaju i analiziraju podaci o krajnjem uređaju (npr. vrijeme otvaranja,
IP adresa, vrsta preglednika i operacijski sustav), ali se dodaju drugim skupovima podataka.
Svoju privolu za praćenje putem e-letaka možete bilo kada povući s budućim učinkom.
S pružateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi naloga koji štiti podatke posjetitelja našeg mrežnog mjesta i zabranjuje njihovo prosljeđivanje trećim osobama.
8.4 Oglašavanje poštom
Na temelju svojeg legitimnog interesa za izravno personalizirano oglašavanje pridržavamo pravo u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (f) OUZP-a pohraniti vaše ime i prezime, poštansku adresu i – ako smo od vas dobili te dodatne podatke u okviru ugovornog odnosa – vašu titulu, akademski stupanj, godinu rođenja i naziv zanimanja, poslovnu branšu ili poslovnu oznaku te upotrebljavati te podatke za slanje poštom interesantnih ponuda i informacija o vlastitim proizvodima.
Možete bilo kada odbiti pohranu i upotrebu svojih podataka u tu svrhu.
8.5 Obavještavanje e-poštom o dostupnosti robe
Ako je neki artikl privremeno nedostupan, možete se pretplatiti na primanje obavijesti e-poštom o dostupnost robe. Poslat ćemo vam jednokratno obavijest e-poštom o dostupnosti artikla koji ste odabrali. Za slanje takve obavijesti trebamo samo vašu adresu e-pošte. Ostale podatke dajete dobrovoljno, a upotrebljavamo ih po potrebi da bismo vam se mogli osobno obratiti. Za slanje e-pošte upotrebljavamo postupak pod nazivom „Double Opt-in”, kojim se osigurava da primite obavijest tek nakon što nam za to izričito date privolu za klikom na potvrdnu poveznicu poslanu na navedenu adresu e-pošte.
Aktivacijom potvrdne poveznice dajete nam privolu da upotrebljavamo vaše osobne podatke u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) OUZP-a. Pritom spremamo IP adresu koju je unio vaš pružatelj internetskih usluga (ISP) te datum i vrijeme prijave da bismo poslije mogli prepoznati moguću zloupotrebu vaše adrese e-pošte. Podatke koje prikupimo pri vašoj pretplati na obavijesti e-poštom o dostupnosti artikala upotrebljavamo strogo svrsishodno.
Možete bilo kada otkazati obavijesti o dostupnosti artikala tako da pošaljete odgovarajuću poruku voditelju obrade navedenom na početku. Nakon otkazivanja pretplate vaša se adresa e-pošte odmah briše u sustavu za slanje obavijesti ako niste izričito pristali na daljnju upotrebu svojih podataka ili zadržavamo pravo na daljnju upotrebu vaših podataka koja je dopuštena zakonom, a o kojoj vas informiramo u ovoj izjavi.
8.6 Ako odustanete od kupnje kod nas prije završetka narudžbe, imate mogućnost primiti jednokratan podsjetnik e-poštom na sadržaj svoje virtualne košarice za kupnju.
Za slanje takvog podsjetnika trebamo samo vašu adresu e-pošte. Ostale podatke dajete dobrovoljno, a upotrebljavamo ih po potrebi da bismo vam se mogli osobno obratiti. Za slanje e-pošte upotrebljavamo postupak pod nazivom „Double Opt-in”, kojim se osigurava da primite obavijest tek nakon što nam za to izričito date privolu za klikom na potvrdnu poveznicu poslanu na navedenu adresu e-pošte.
Aktivacijom potvrdne poveznice dajete nam privolu da upotrebljavamo vaše osobne podatke u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) OUZP-a za slanje podsjetnika na košaricu za kupnju. Pritom spremamo IP adresu koju je unio vaš pružatelj internetskih usluga (ISP) te datum i vrijeme prijave da bismo poslije mogli prepoznati moguću zloupotrebu vaše adrese e-pošte. Podatke koje prikupimo pri vašoj pretplati na obavijesti e-poštom upotrebljavamo strogo svrsishodno.
Možete bilo kada otkazati podsjetnike na košaricu za kupnju tako da pošaljete odgovarajuću poruku voditelju obrade navedenom na početku. Nakon otkazivanja pretplate vaša se adresa e-pošte odmah briše u sustavu za slanje podsjetnika ako niste izričito pristali na daljnju upotrebu svojih podataka ili zadržavamo pravo na daljnju upotrebu vaših podataka koja je dopuštena zakonom, a o kojoj vas informiramo u ovoj izjavi.
9) Obrada podataka za postupak naručivanja
9.1 Slanje slikovnih datoteka e-poštom za postupak naručivanja
Na svojem mrežnom mjestu kupcima pružamo mogućnost da slanjem slikovnih datoteka e-poštom zatraže personalizaciju proizvoda. Predani slikovni motiv služit će kao predložak za personalizaciju odabranog proizvoda.
Kupac nam može na adresu e-pošte navedenu na mrežnom mjestu poslati jednu ili više slikovnih datoteka iz memorije korištenog krajnjeg uređaja. Tako poslane datoteke prikupljamo, pohranjujemo i upotrebljavamo isključivo za izradu personaliziranog proizvoda u okviru opisa dotične usluge na svojem mrežnom mjestu. Ako se poslane slikovne datoteke prosljeđuju pojedinim pružateljima usluga radi izrade i provedbe narudžbe, o tome ćemo vas izričito informirati u narednim odjeljcima. Izvan tog konteksta ne dolazi do prosljeđivanja. Ako poslane datoteke odn. digitalni motivi sadržavaju osobne podatke (posebno slike osoba čiji se identitet može utvrditi), sve navedene obrade izvršavaju se isključivo u svrhu provedbe vaše mrežne narudžbe u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (b) OUZP-a.
Nakon završne obrade narudžbe poslane se slikovne datoteke u potpunosti automatski brišu.
9.2 Ako je nužno za izvršavanje ugovora u svrhu dostave i plaćanja, osobni podaci koje prikupimo šalju se angažiranom prijevoznom poduzeću i angažiranoj kreditnoj ustanovi u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (b) OUZP-a.
Ako vam na temelju odgovarajućeg ugovora dugujemo ažuriranja za robu s digitalnim elementima ili za digitalne proizvode, obrađujemo podatke za kontakt (ime, adresa, adresa e-pošte) koje nam date tijekom narudžbe da bismo vas mogli osobno obavijestiti odgovarajućim komunikacijskim kanalom (poštom ili e-poštom) o nadolazećim ažuriranjima u zakonski predviđenom vremenskom razdoblju u okviru svoje zakonske obaveze pružanja informacija u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (c) OUZP-a. Vaše podatke za kontakt u tom kontekstu upotrebljavamo strogo svrsishodno za obavijesti o ažuriranjima koja vam dugujemo i u tu ih svrhu obrađujemo samo u mjeri koja je potrebna za pojedinu informaciju.
Usto, pri provedbi vaše narudžbe surađujemo s pružateljima usluga navedenima u nastavku koji nam pružaju potpunu ili djelomičnu podršku pri izvršavanju sklopljenih ugovora. Tim pružateljima usluga prosljeđujemo određene osobne podatke kako je opisano u nastavku.
9.3 Angažman posebnih pružatelja usluga za izvršavanje ugovora
9.4 4SELLERS
Za provedbu narudžbi angažiramo sljedećeg pružatelja usluga: 4SELLERS GmbH Nelkenweg 6a, 86641 Rain am Lech, Njemačka
Ime, adresa i po potrebi drugi osobni podaci prosljeđuju se tom pružatelju usluga u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (b) OUZP-a isključivo u svrhe provedbe
mrežne narudžbe. Vaši podaci prosljeđuju se isključivo ako je zaista nužno za provedbu narudžbe.
9.5 Prosljeđivanje osobnih podataka pružatelja usluga slanja
9.6 Deutsche Post
Za transport angažiramo sljedećeg pružatelja usluga: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Njemačka
Tom pružatelju usluga prosljeđujemo vašu adresu e-pošte i/ili broj telefona u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) OUZP-a prije dostave robe radi dogovaranja termina dostave odn. najave dostave pod uvjetom da ste u tijeku narudžbe za to dali svoju izričitu privolu. U protivnome u svrhe dostave u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (b) OUZP-a pružatelju usluga prosljeđujemo samo ime primatelja i adresu za dostavu. Te podatke prosljeđujemo samo ako je nužno za dostavu robe. U tom slučaju nije moguć prethodan dogovor termina dostave s pružateljem usluga odn. najava dostave.
Možete bilo kada s budućim učinkom provući privolu koju ste dali prethodno navedenom voditelju obrade ili pružatelju usluga.
9.7 DHL
Za transport angažiramo sljedećeg pružatelja usluga: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Njemačka
Tom pružatelju usluga prosljeđujemo vašu adresu e-pošte i/ili broj telefona u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) OUZP-a prije dostave robe radi dogovaranja termina dostave odn. najave dostave pod uvjetom da ste u tijeku narudžbe za to dali svoju izričitu privolu. U protivnome u svrhe dostave u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (b) OUZP-a pružatelju usluga prosljeđujemo samo ime primatelja i adresu za dostavu. Te podatke prosljeđujemo samo ako je nužno za dostavu robe. U tom slučaju nije moguć prethodan dogovor termina dostave s pružateljem usluga odn. najava dostave.
Možete bilo kada s budućim učinkom provući privolu koju ste dali prethodno navedenom voditelju obrade ili pružatelju usluga.
9.8 DHL Express
Za transport angažiramo sljedećeg pružatelja usluga: DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn, Njemačka
Tom pružatelju usluga prosljeđujemo vašu adresu e-pošte i/ili broj telefona u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) OUZP-a prije dostave robe radi dogovaranja termina dostave odn. najave dostave pod uvjetom da ste u tijeku narudžbe za to dali svoju izričitu privolu. U protivnome u svrhe dostave u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (b) OUZP-a pružatelju usluga prosljeđujemo samo ime primatelja i adresu za dostavu. Te podatke prosljeđujemo samo ako je nužno za dostavu robe. U tom slučaju nije moguć prethodan dogovor termina dostave s pružateljem usluga odn. najava dostave.
Možete bilo kada s budućim učinkom provući privolu koju ste dali prethodno navedenom voditelju obrade ili pružatelju usluga.
9.9 DHL Freight
Za transport angažiramo sljedećeg pružatelja usluga: DHL Freight GmbH, Godesberger Allee 102-104, 53175 Bonn, Njemačka
Tom pružatelju usluga prosljeđujemo vašu adresu e-pošte i/ili broj telefona u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) OUZP-a prije dostave robe radi dogovaranja termina dostave odn. najave dostave pod uvjetom da ste u tijeku narudžbe za to dali svoju izričitu privolu. U protivnome u svrhe dostave u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (b) OUZP-a pružatelju usluga prosljeđujemo samo ime primatelja i adresu za dostavu. Te podatke prosljeđujemo samo ako je nužno za dostavu robe. U tom slučaju nije moguć prethodan dogovor termina dostave s pružateljem usluga odn. najava dostave.
Možete bilo kada s budućim učinkom provući privolu koju ste dali prethodno navedenom voditelju obrade ili pružatelju usluga.
9.10 DPD
Za transport angažiramo sljedećeg pružatelja usluga: DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Njemačka
Tom pružatelju usluga prosljeđujemo vašu adresu e-pošte i/ili broj telefona u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) OUZP-a prije dostave robe radi dogovaranja termina dostave odn. najave dostave pod uvjetom da ste u tijeku narudžbe za to dali svoju izričitu privolu. U protivnome u svrhe dostave u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (b) OUZP-a pružatelju usluga prosljeđujemo samo ime primatelja i adresu za dostavu. Te podatke prosljeđujemo samo ako je nužno za dostavu robe. U tom slučaju nije moguć prethodan dogovor termina dostave s pružateljem usluga odn. najava dostave.
Možete bilo kada s budućim učinkom provući privolu koju ste dali prethodno navedenom voditelju obrade ili pružatelju usluga.
9.11 Angažiranje pružatelja usluga za plaćanje
9.12 PayPal
Na tom mrežnom mjestu dostupni su jedan ili više načina mrežnog plaćanja sljedećeg pružatelja usluga: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburg
Ako odaberete način plaćanja kod pružatelja usluga kojim plaćate unaprijed (npr. plaćanje kreditnom karticom), pružatelju prosljeđujemo vaše platne podatke koje ste dali u sklopu narudžbe (među ostalim ime, adresu, bankovne i kartične podatke, valutu i broj transakcije) i informacije o sadržaju vaše narudžbe u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (b) OUZP-a. U tom se slučaju vaši podaci prosljeđuju isključivo u svrhu provedbe plaćanja s pružateljem usluga i to samo ako su za to nužni.
Ako odaberete način plaćanja kojim plaćate naknadno (npr. plaćanje po fakturi ili na rate odn. terećenje računa), tijekom narudžbe od vas će se tražiti i da navedete određene osobne podatke (ime i prezime, ulicu, kućni broj, poštanski broj, mjesto, datum rođenja, adresu e-pošte, broj telefona, po potrebi podatke o alternativnom sredstvu plaćanja).
Da bismo zaštitili svoj legitimni interes za utvrđivanje platne sposobnosti svojih kupaca, te podatke prosljeđujemo pružatelju usluga u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (f) OUZP-a radi provjere kreditne sposobnosti. Na temelju osobnih podataka koje navedete i dodatnih podataka (kao što su košarica za kupnju, iznos fakture, povijest narudžbi, iskustva s plaćanjem) pružatelj usluga provjerava može li dozvoliti mogućnost plaćanja koju ste odabrali u odnosu na rizike izostanka plaćanja ili naplate potraživanja.
Provjera kreditne sposobnosti može sadržavati vrijednosti vjerojatnosti (tzv. kreditni rejting). Ako kreditni rejting ulazi u rezultat provjere kreditne sposobnosti, temelji se na znanstveno priznatom matematičko-statističkom postupku. U izračun kreditnog rejtinga ulaze među ostalim, ali ne isključivo, podaci o adresi.
Možete bilo kada odbiti tu obradu svojih podataka slanjem poruke nama ili pružatelju usluga. Međutim, pružatelj usluga i dalje ima pravo obrađivati vaše osobne podatke ako je to nužno za provedbu plaćanja u skladu s ugovorom.
9.13 PayPal Checkout
Ovo mrežno mjesto upotrebljava PayPal Checkout, PayPalov mrežni sustav plaćanja koji se sastoji od PayPalovih vlastitih načina plaćanja i lokalnih metoda plaćanja trećih pružatelja usluga.
Ako plaćate putem PayPala, kreditnom karticom putem PayPala, terećenjem računa putem PayPala ili, ako je ponuđeno, „Kasnijim plaćanjem” putem PayPala, vaše platne podatke u sklopu provedbe plaćanja prosljeđujemo društvu PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburg (u nastavku „PayPal”). Podaci se prosljeđuju u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (b) OUZP-a i to samo u mjeri u kojoj je to potrebno za provedbu plaćanja.
PayPal pridržava pravo na provjeru kreditne sposobnosti za načine plaćanja kao što su PayPal, terećenje računa putem PayPala ili, ako je ponuđeno, „Kasnije plaćanje” putem PayPala. Vaši se platni podaci u tu svrhu po potrebi prosljeđuju kreditnim agencijama u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (f) OUZP-a na temelju PayPalova legitimnog interesa za utvrđivanje platne sposobnosti. PayPal rezultat provjere kreditne sposobnosti u odnosu na statističku vjerojatnost izostanka plaćanja upotrebljava u svrhu odlučivanja hoće li omogućiti određeni način plaćanja. Provjera kreditne sposobnosti može sadržavati vrijednosti vjerojatnosti (tzv. kreditni rejting). Ako kreditni rejting ulazi u rezultat provjere kreditne sposobnosti, temelji se na znanstveno priznatom matematičko-statističkom postupku. U izračun kreditnog rejtinga ulaze među ostalim, ali ne isključivo, podaci o adresi. Možete bilo kada odbiti tu obradu svojih podataka slanjem poruke PayPalu.
Međutim, PayPal i dalje ima pravo obrađivati vaše osobne podatke ako je to nužno za provedbu plaćanja u skladu s ugovorom. Odaberete li PayPalov način plaćanja „Kupnja po fakturi”, vaše platne podatke prvo ćemo radi pripreme plaćanja proslijediti PayPalu, a PayPal će ih zatim radi provedbe plaćanja proslijediti društvu Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin
(„Ratepay”). Pravna osnova za svako prosljeđivanje jest članak 6. stavak 1. točka (b) OUZP-a. RatePay u tom slučaju izvršava vlastitu provjeru identiteta i kreditne sposobnosti da bi utvrdio platnu sposobnost prema prethodno navedenom načelu te prosljeđuje vaše platne podatke kreditnim agencijama na temelju legitimnog interesa za utvrđivanje platne sposobnosti u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (f) OUZP-a. Popis kreditnih agencija kojima Ratepay prosljeđuje podatke naveden je ovdje: https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/
Upotrebljavate li način plaćanja lokalnog trećeg pružatelja usluga, vaši se platni podaci prvo prosljeđuju PayPalu radi pripreme plaćanja u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (b) OUZP-a. PayPal ovisno o vašem izboru dostupnog lokalnog načina plaćanja tada vaše platne podatke prosljeđuje odgovarajućem pružatelju usluga radi provedbe plaćanja u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (b) OUZP-a:
- Sofort (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Njemačka)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Nizozemska)
- giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt na Majni
- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelles, Belgija)
- blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varšava, Poljska)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2 1200 Beč, Austrija)
- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Pariz, Francuska)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Poljska) Dodatne informacije o zaštiti podataka potražite u PayPalovoj izjavi o zaštiti podataka: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
9.14 Stripe
Na tom mrežnom mjestu dostupni su jedan ili više načina mrežnog plaćanja sljedećeg pružatelja usluga: Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irska
Ako odaberete način plaćanja kod pružatelja usluga kojim plaćate unaprijed (npr. plaćanje kreditnom karticom), pružatelju prosljeđujemo vaše platne podatke koje ste dali u sklopu narudžbe (među ostalim ime, adresu, bankovne i kartične podatke, valutu i broj transakcije) i informacije o sadržaju vaše narudžbe u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (b) OUZP-a. U tom se slučaju vaši podaci prosljeđuju isključivo u svrhu provedbe plaćanja s pružateljem usluga i to samo ako su za to nužni.
Ako odaberete način plaćanja kojim plaćate naknadno (npr. plaćanje po fakturi ili na rate odn. terećenje računa), tijekom narudžbe od vas će se tražiti i da navedete određene osobne podatke (ime i prezime, ulicu, kućni broj, poštanski broj, mjesto, datum rođenja, adresu e-pošte, broj telefona, po potrebi podatke o alternativnom sredstvu plaćanja).
Da bismo zaštitili svoj legitimni interes za utvrđivanje platne sposobnosti svojih kupaca, te podatke prosljeđujemo pružatelju usluga u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (f) OUZP-a radi provjere kreditne sposobnosti. Na temelju osobnih podataka koje navedete i dodatnih podataka (kao što su košarica za kupnju, iznos fakture, povijest narudžbi, iskustva s plaćanjem) pružatelj usluga provjerava može li dozvoliti mogućnost plaćanja koju ste odabrali u odnosu na rizike izostanka plaćanja ili naplate potraživanja.
Provjera kreditne sposobnosti može sadržavati vrijednosti vjerojatnosti (tzv. kreditni rejting). Ako kreditni rejting ulazi u rezultat provjere kreditne sposobnosti, temelji se na znanstveno priznatom matematičko-statističkom postupku. U izračun kreditnog rejtinga ulaze među ostalim, ali ne isključivo, podaci o adresi.
Možete bilo kada odbiti tu obradu svojih podataka slanjem poruke nama ili pružatelju usluga. Međutim, pružatelj usluga i dalje ima pravo obrađivati vaše osobne podatke ako je to nužno za provedbu plaćanja u skladu s ugovorom.
10) Mrežni marketing
10.1 Upotreba partnerskih (affiliate) programa
10.2 Partnerski program ADCELL (Firstlead GmbH)
Sudjelujemo u partnerskom programu „ADCELL” društva Firstlead GmbH, Rosenfelder St. 15-16, 10315 Berlin (u nastavku „ADCELL”). ADCELL u okviru tih usluga radi dokumentiranja transakcija (npr. „sales leads”) pohranjuje kolačiće na krajnjim uređajima korisnika kad posjetitelj klikne oglas s partnerskom poveznicom. Svrha tih kolačića isključivo je ispravna kategorizacija uspjeha reklamnog sredstva i odgovarajući obračun u okviru mreže.
Usto, ADCELL upotrebljava tzv. piksele za praćenje. Oni omogućuju analizu informacija kao što je promet posjetitelja na stranicama.
Informacije stvorene kolačićima i pikselima za praćenje o korištenju ovim mrežnim mjestom (uključujući IP adresu) i o isporuci reklamnih formata prosljeđuju se ADCELL-u i kod njega pohranjuju. ADCELL može među ostalim prepoznati da je posjetitelj kliknuo partnersku poveznicu na ovom mrežnom mjestu. ADCELL može te (anonimizirane) informacije pod određenim okolnostima proslijediti ugovornim partnerima, no podaci kao što su IP adresa ne kombiniraju se drugim pohranjenim podacima.
Sve prethodno opisane obrade, a posebice očitavanje informacija na korištenom krajnjem uređaju, izvršavaju se samo ako ste za njih dali izričitu privolu u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) OUZP-a. Možete bilo kada opozvati danu privolu s budućim učinkom tako da deaktivirate tu uslugu u alatu „Cookie Consent Tool” na mrežnom mjestu.
10.3 Angažiranje pružatelja usluga za marketing bonovima
10.4 Sovendus Sales
Za ponude s bonovima upotrebljavamo usluge sljedećeg pružatelja: Sovendus GmbH, Hermann-Veit-Str. 6, 76135 Karlsruhe
Pružatelj usluga vodi mrežu bonova u kojoj partnerska trgovina može izrađivati bonove i dijeliti ih svojim kupcima. U tu svrhu pružatelju usluga šaljemo vaše podatke u šifriranom obliku koji su potrebni za izdavanje vašeg bona. Podaci se prosljeđuju pružatelju usluga samo ako ste zaključili kupnju i kliknuli oglas (banner) bona. Ti se podaci prosljeđuju isključivo radi ispunjavanja polja za izdavanje bona.
Opisana obrada podataka odvija se u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (f) OUZP-a na temelju našeg legitimnog interesa za to da vam treći oglašavači upućuju oglase od kojih možete profitirati iskorištavanjem bonova.
11) Usluge mrežne analize
11.1 Google (Universal) Analytics
Ovo mrežno mjesto upotrebljava Google (Universal) Analytics, uslugu za mrežnu analizu društva Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska („Google”), koja omogućuje analizu vašeg korištenja mrežnim mjestom.
Kada posjetite mrežno mjesto, Google (Universal) Analytics standardno stavlja kolačiće koji se pohranjuju na vaš krajnji uređaj kao mali tekstualni elementi i prikupljaju određene informacije. U te se informacije ubraja i IP adresa, no Google briše zadnjih nekoliko znamenki da se ne bi mogla povezati s određenom osobom.
Informacije se prenose na Googleov poslužitelj i ondje se dalje obrađuju. Pritom su moguća prosljeđivanja društvu Google LLC sa sjedištem u SAD-u.
Google po našem nalogu upotrebljava prikupljene informacije za analizu vašeg korištenja mrežnim mjestom, za sastavljanje izvješća o aktivnostima na mrežnom mjestu za nas te za pružanje ostalih usluga povezanih s korištenjem mrežnim mjestom i internetom. Skraćena IP adresa koju vaš preglednik prosljeđuje u okviru usluge Google Analytics ne kombinira se drugim Googleovim podacima. Podaci prikupljeni u okviru upotrebe usluge Google (Universal) Analytics čuvaju se dva mjeseca, nakon čega se brišu.
Sve prethodno opisane obrade, a posebice postavljanje kolačića na korištenom krajnjem uređaju, izvršavaju se samo ako ste za njih dali izričitu privolu u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) OUZP-a.
Bez vaše privole neće se primjenjivati Google (Universal) Analytics tijekom vašeg posjeta mrežnom mjestu. Možete bilo kada opozvati danu privolu s budućim učinkom. Da biste ostvarili pravo na opoziv, deaktivirajte tu uslugu alatom „Cookie Consent Tool” na mrežnom mjestu.
S Googleom smo sklopili ugovor o obradi naloga koji osigurava zaštitu podataka posjetitelja našeg mrežnog mjesta i zabranjuje neovlašteno prosljeđivanje podataka trećim osobama.
Za prijenos podataka u SAD Google se poziva na standardne ugovorne klauzule Europske komisije kojima se osigurava europska razina zaštite podataka.
Dodatne pravne informacije o usluzi Google (Universal) Analytics i kopiju navedenih standardnih ugovornih klauzula potražite na https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de i na https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Demografske značajke
Google (Universal) Analytics upotrebljava posebnu funkciju „demografske značajke” kojom može izraditi demografske statistike o dobi, spolu i interesima posjetitelja mrežnog mjesta. U tu se svrhu obavlja analiza oglasa i informacija trećih pružatelja usluga. Na taj je način moguće utvrditi ciljne skupine za marketinške aktivnosti. Ipak, prikupljeni podaci ne mogu se povezati s određenom osobom i brišu se nakon dva mjeseca.
Google Signals
Na ovom mrežnom mjestu može se upotrebljavati usluga Google Signals kao proširenje usluge Google (Universal) Analytics za izradu izvješća o više uređaja. Ako ste aktivirali personalizirane oglase i povezali uređaje sa svojim Google računom, Google može u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) OUZP-a analizirati vašu upotrebu svih uređaja i izrađivati modele baza podataka, među ostalim za konverzije više uređaja, pod uvjetom da ste za to dali privolu. Google nam ne šalje osobne podatke, nego samo statistike. Želite li zaustaviti analizu više uređaja, možete deaktivirati funkciju „Personalizirano oglašavanje” u postavkama svojeg
Google računa. Slijedite upute na sljedećoj poveznici: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de. Dodatne informacije o usluzi Google Signals potražite na sljedećoj poveznici: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
UserIDs
Na ovom mrežnom mjestu može se upotrebljavati funkcija UserIDs kao proširenje usluge Google (Universal) Analytics. Ako ste dali privolu za Google (Universal) Analytics u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) OUZP-a, izradili korisnički račun na ovom mrežnom mjestu i prijavili se u taj račun na različitim uređajima, mogu se analizirati vaše aktivnosti na svim tim uređajima, uključujući i konverzije.
11.2 Google Analytics 4
Ovo mrežno mjesto upotrebljava Google Analytics 4, uslugu za mrežnu analizu društva Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska („Google”), koja omogućuje analizu vašeg korištenja mrežnim mjestom.
Kada posjetite mrežno mjesto, Google Analytics 4 standardno stavlja kolačiće koji se pohranjuju na vaš krajnji uređaj kao mali tekstualni elementi i prikupljaju određene informacije. U te se informacije ubraja i IP adresa, no Google briše zadnjih nekoliko znamenki da se ne bi mogla povezati s određenom osobom.
Informacije se prenose na Googleov poslužitelj i ondje se dalje obrađuju. Pritom su moguća prosljeđivanja društvu Google LLC sa sjedištem u SAD-u.
Google po našem nalogu upotrebljava prikupljene informacije za analizu vašeg korištenja mrežnim mjestom, za sastavljanje izvješća o aktivnostima na mrežnom mjestu za nas te za pružanje ostalih usluga povezanih s korištenjem mrežnim mjestom i internetom. Skraćena IP adresa koju vaš preglednik prosljeđuje u okviru usluge Google Analytics ne kombinira se drugim Googleovim podacima. Podaci prikupljeni u okviru usluge Google Analytics 4 čuvaju se dva mjeseca, nakon čega se brišu.
Sve prethodno opisane obrade, a posebice postavljanje kolačića na korištenom krajnjem uređaju, izvršavaju se samo ako ste za njih dali izričitu privolu u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) OUZP-a.
Bez vaše privole neće se primjenjivati Google Analytics 4 tijekom vašeg posjeta mrežnom mjestu. Možete bilo kada opozvati danu privolu s budućim učinkom. Da biste ostvarili pravo na opoziv, deaktivirajte tu uslugu alatom „Cookie Consent Tool” na mrežnom mjestu.
S Googleom smo sklopili ugovor o obradi naloga koji osigurava zaštitu podataka posjetitelja našeg mrežnog mjesta i zabranjuje neovlašteno prosljeđivanje podataka trećim osobama.
Za prijenos podataka u SAD Google se poziva na standardne ugovorne klauzule Europske komisije kojima se osigurava europska razina zaštite podataka.
Dodatne pravne informacije o usluzi Google Analytics 4 i kopiju navedenih standardnih ugovornih klauzula potražite na https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de i na https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Demografske značajke
Google Analytics 4 upotrebljava posebnu funkciju „demografske značajke” kojom može izraditi demografske statistike o dobi, spolu i interesima posjetitelja mrežnog mjesta. U tu se svrhu obavlja analiza oglasa i informacija trećih pružatelja usluga. Na taj je način moguće utvrditi ciljne skupine za marketinške aktivnosti. Ipak, prikupljeni podaci ne mogu se povezati s određenom osobom i brišu se nakon dva mjeseca.
Google Signals
Na ovom mrežnom mjestu može se upotrebljavati usluga Google Signals kao proširenje usluge Google Analytics 4 za izradu izvješća o više uređaja. Ako ste aktivirali personalizirane oglase i povezali uređaje sa svojim Google računom, Google može u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) OUZP-a analizirati vašu upotrebu svih uređaja i izrađivati modele baza podataka, među ostalim za konverzije više uređaja, pod uvjetom da ste za to dali privolu. Google nam ne šalje osobne podatke, nego samo statistike. Želite li zaustaviti analizu više uređaja, možete deaktivirati funkciju „Personalizirano oglašavanje” u postavkama svojeg
Google računa. Slijedite upute na sljedećoj poveznici: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de. Dodatne informacije o usluzi Google Signals potražite na sljedećoj poveznici: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
UserIDs
Na ovom mrežnom mjestu može se upotrebljavati funkcija UserIDs kao proširenje usluge Google Analytics 4. Ako ste dali privolu za Google Analytics 4 u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) OUZP-a, izradili korisnički račun na ovom mrežnom mjestu i prijavili se u taj račun na različitim uređajima, mogu se analizirati vaše aktivnosti na svim tim uređajima, uključujući i konverzije.
11.3 Cloudflare Web Analytics
Ovo mrežno mjesto upotrebljava uslugu mrežne analize sljedećeg pružatelja: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, SAD („Cloudflare”)
Usluga s pomoću kolačića i/ili usporedivih tehnologija (pikseli za praćenje,
mrežne pratilice (web beacons), algoritmi za očitavanje informacija s krajnjih uređaja i preglednika) prikuplja i pohranjuje pseudonimizirane podatke posjetitelja, među ostalim informacije korištenog krajnjeg uređaja kao što su IP adresa i informacije preglednika, za statističke analize ponašanja posjetitelja na našem mrežnom mjestu i izradu pseudonimiziranih profila korištenja. Tako je među ostalim moguća analiza obrazaca kretanja (tzv. heat maps) koji pokazuju trajanje posjeta mrežnom mjestu i interakcije sa sadržajima mrežnog mjesta (npr. unosi teksta, pomicanje po stranici, klikovi i držanje pokazivača miša preko sadržaja). Pseudonimizacijom se onemogućuje izravno povezivanje s određenom osobom. Podaci se ne kombiniraju s vašim nešifriranim osobnim podacima koji su prikupljeni drugim metodama.
Sve prethodno opisane obrade, a posebice očitavanje ili pohrana informacija na korištenom krajnjem uređaju, izvršavaju se samo ako ste nam za njih dali izričitu privolu u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) OUZP-a. Možete bilo kada opozvati danu privolu s budućim učinkom tako da deaktivirate tu uslugu u alatu „Cookie Consent Tool” na mrežnom mjestu.
S pružateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi naloga kojim se osigurava zaštita podataka posjetitelja našeg mrežnog mjesta i zabranjuje neovlašteno prosljeđivanje podataka trećim osobama.
Za prijenos podataka u SAD pružatelj usluga poziva se na standardne ugovorne klauzule Europske komisije kojima se osigurava europska razina zaštite podataka.
11.4 Google Tag Manager
Ovo mrežno mjesto upotrebljava Google Tag Manager, uslugu sljedećeg pružatelja: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska (u nastavku: „Google”).
Google Tag Manager pruža tehničku osnovu za povezivanje raznih mrežnih aplikacija, među ostalim usluga praćenja i analize, te njihovu kalibraciju, upravljanje i vezanje za uvjete na jedinstvenom korisničkom sučelju. Sam Google Tag Manager ne sprema informacije na krajnje uređaje korisnika niti ih očitava. Usluga također ne provodi samostalne analize podataka. Ipak, Google Tag Manager pri pristupu mrežnom mjestu prenosi vašu IP adresu Googleu i ondje je eventualno pohranjuje. Moguće je i prosljeđivanje poslužitelju društva Google LLC u SAD-u.
Ta se obrada provodi samo ako ste nam za nju dali izričitu privolu u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) OUZP-a. Bez vaše privole neće se primjenjivati Google Tag Manager tijekom vašeg posjeta mrežnom mjestu. Možete bilo kada opozvati danu privolu s budućim učinkom. Da biste opozvali privolu, deaktivirajte tu uslugu u alatu „Cookie Consent Tool” na mrežnom mjestu.
S pružateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi naloga kojim se osigurava zaštita podataka posjetitelja našeg mrežnog mjesta i zabranjuje neovlašteno prosljeđivanje podataka trećim osobama.
Za prijenos podataka u SAD pružatelj usluga poziva se na standardne ugovorne klauzule Europske komisije kojima se osigurava europska razina zaštite podataka.
12) Ponovni marketing / ponovno ciljanje i praćenje konverzije
Google Ads Remarketing
Naše mrežno mjesto upotrebljava funkcije usluge Google Ads Remarketing, čime reklamiramo mrežno mjesto u rezultatima tražilice Google i na trećim mrežnim mjestima. Pružatelj usluga jest Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska
(„Google”). Google u tu svrhu stavlja kolačić u preglednik vašeg krajnjeg uređaja koji s pomoću pseudonimnog ID-a kolačića i na temelju stranica koje ste posjetili omogućuje oglašavanje ovisno o vašim interesima. Šira obrada podataka provodi se samo ako ste Googleu dozvolili da vašu povijest s interneta i aplikacijskih preglednika poveže s vašim Google računom te upotrebljava informacije iz vašeg Google računa za personalizaciju oglasa koje vidite na mreži. Ako ste u tom slučaju prijavljeni u Googleov račun tijekom posjećivanja stranica, Google upotrebljava vaše podatke zajedno s podacima iz usluge Google Analytics za izradu i definiranje popisa ciljnih skupina za ponovni marketing svih uređaja. Google u tu svrhu privremeno povezuje vaše osobne podatke s podacima iz usluge Google Analytics da bi izradio ciljne skupine. U okviru upotrebe usluge Google Ads Remarketing, osobni podaci također se mogu slati poslužiteljima društva Google LLC u SAD-u.
Pojedinosti o obradama koje pokreće Google Ads Remarketing i o načinu kako Google postupa s podacima s mrežnih mjesta potražite ovdje: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Možete trajno odbiti da Google Ads Remarketing postavlja kolačiće na vaše uređaje tako da na sljedećoj poveznici preuzmete i instalirate Googleov dodatak za preglednik: https://support.google.com/ads/answer/7395996?
Dodatne informacije i odredbe o zaštiti podataka u vezi s oglašavanjem i Googleom možete pogledati ovdje: https://www.google.com/policies/technologies/ads/
Sve prethodno opisane obrade, a posebice stavljanje kolačića za očitavanje informacija na korištenom krajnjem uređaju, izvršavaju se samo ako ste nam za njih dali izričitu privolu u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) OUZP-a. Možete bilo kada opozvati danu privolu s budućim učinkom tako da deaktivirate tu uslugu u alatu „Cookie Consent Tool” na mrežnom mjestu.
12.1 Google Ads Conversion Tracking
Ovo mrežno mjesto upotrebljava mrežni oglašavački program Google Ads i u okviru tog programa praćenje konverzija društva Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska („Google”). Koristimo se ponudom usluge Google Ads da bismo pomoću oglašavačkih sredstava (tzv. Google AdWords) na vanjskim mrežnim mjestima upućivali na svoje atraktivne ponude. Prema podacima oglašavačkih kampanja možemo utvrditi koliko su uspješne pojedine oglašavačke mjere. Cilj nam je prikazati vam oglase koji su vam interesantni, urediti svoje mrežno mjesto da vam bude interesantnije i postići pošten obračun troškova oglašavanja.
Kolačić za praćenje konverzija postavlja se kad korisnik klikne na oglas koji pruža Google. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se stavljaju na vaš krajnji uređaj. Kolačići u pravilu prestaju važiti nakon 30 dana i ne služe za utvrđivanje identiteta. Posjeti li korisnik određene stranice ovog mrežnog mjesta dok kolačić još nije istekao, Google i mi možemo prepoznati da je korisnik kliknuo na oglas, što ga je proslijedilo na ovu stranicu. Svaki klijent usluge Google Ads prima drugi kolačić. Na taj način kolačiće nije moguće slijediti putem mrežnih mjesta klijenta usluge Google Ads. Informacije dobivene s pomoću kolačića konverzije (conversion cookies) služe za izradu statistika konverzije za klijente usluge Google Ads koji su se odlučili za praćenje konverzije. Klijenti saznaju ukupni broj korisnika koji su kliknuli na njihov oglas, što ih je
proslijedilo na stranicu opremljenu oznakom (tag) za praćenje konverzije. Međutim, kolačići ne sadržavaju informacije na temelju kojih je moguće utvrditi identitet korisnika. U okviru upotrebe usluge Google Ads, osobni podaci također se mogu slati poslužiteljima društva Google LLC u SAD-u.
Pojedinosti o obradama koje pokreće Google Ads Conversion Tracking i o načinu na koji Google postupa s podacima s mrežnih mjesta potražite ovdje: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Sve prethodno opisane obrade, a posebice stavljanje kolačića za očitavanje informacija na korištenom krajnjem uređaju, izvršavaju se samo ako ste nam za njih dali izričitu privolu u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) OUZP-a. Možete bilo kada opozvati danu privolu s budućim učinkom tako da deaktivirate tu uslugu u alatu „Cookie Consent Tool” na mrežnom mjestu.
Možete trajno odbiti da Google Ads Conversion Tracking postavlja kolačiće na vaše uređaje tako da na sljedećoj poveznici preuzmete i instalirate Googleov dodatak za preglednik: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Imajte na umu da možda nećete moći upotrebljavati određene funkcije ovog mrežnog mjesta ili ćete ih moći upotrebljavati samo ograničeno ako deaktivirate upotrebu kolačića.
Googleove odredbe o zaštiti podataka možete vidjeti ovdje: https://www.google.de/policies/privacy/
13) Funkcije mrežnog mjesta
13.1 Dodaci za Facebook
Na našem mrežnom mjestu upotrebljavaju se dodaci (plug-ins) društvene mreže sljedećeg pružatelja usluga: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska („Facebook”).
Ti dodaci omogućuju izravne interakcije sa sadržajima na društvenoj mreži.
Da bismo ojačali zaštitu vaših podataka kad posjetite naše mrežno mjesto, dodaci su prvo integrirani u mrežno mjesto u deaktiviranom stanju putem rješenja „2 Click” ili „Shariff”.
Takva integracija osigurava da se pri otvaranju stranice našeg mrežnog mjesta koja
sadržava te dodatke još ne uspostavlja veza s poslužiteljima pružatelja usluga.
Tek nakon što aktivirate dodatak i tako u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) OUZP-a date privolu za prijenos podataka, vaš preglednik uspostavlja izravnu vezu s poslužiteljima pružatelja usluga. Neovisno o prijavi u postojeći korisnički profil, pritom se pružatelju usluga u određenom opsegu prenose informacije o vašem korištenom krajnjem uređaju (među ostalim IP adresa), vašem pregledniku i povijesti pregledavanja te se kod njega po potrebi dodatno obrađuju.
Ako ste prijavljeni u postojeći korisnički profil na društvenoj mreži pružatelja usluga, ondje se objavljuju i vašim kontaktima prikazuju informacije o interakcijama putem dodataka.
Možete bilo kada opozvati privolu tako da ponovnim klikom deaktivirate aktivirani dodatak. Međutim, opozivom ne utječete na podatke koji su već preneseni pružatelju usluga.
Usto, podaci se mogu prenijeti društvu Meta Platforms Inc., SAD.
S pružateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi naloga kojim se osigurava zaštita podataka posjetitelja našeg mrežnog mjesta i zabranjuje neovlašteno prosljeđivanje podataka trećim osobama.
Za prijenos podataka u SAD pružatelj usluga poziva se na standardne ugovorne klauzule Europske komisije kojima se osigurava europska razina zaštite podataka.
13.2 Dodaci za Instagram
Na našem mrežnom mjestu upotrebljavaju se dodaci (plug-ins) društvene mreže sljedećeg pružatelja usluga: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska („Instagram”).
Ti dodaci omogućuju izravne interakcije sa sadržajima na društvenoj mreži.
Da bismo ojačali zaštitu vaših podataka kad posjetite naše mrežno mjesto, dodaci su prvo integrirani u mrežno mjesto u deaktiviranom stanju putem rješenja „2 Click” ili „Shariff”.
Takva integracija osigurava da se pri otvaranju stranice našeg mrežnog mjesta koja sadržava te dodatke još ne uspostavlja veza s poslužiteljima pružatelja usluga.
Tek nakon što aktivirate dodatak i tako u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) OUZP-a date privolu za prijenos podataka, vaš preglednik uspostavlja izravnu vezu s poslužiteljima pružatelja usluga. Neovisno o prijavi u postojeći korisnički profil, pritom se pružatelju usluga u određenom opsegu prenose informacije o vašem korištenom krajnjem uređaju (među ostalim IP adresa), vašem pregledniku i povijesti pregledavanja te se kod njega po potrebi dodatno obrađuju.
Ako ste prijavljeni u postojeći korisnički profil na društvenoj mreži pružatelja usluga, ondje se objavljuju i vašim kontaktima prikazuju informacije o interakcijama putem dodataka.
Možete bilo kada opozvati privolu tako da ponovnim klikom deaktivirate aktivirani dodatak. Međutim, opozivom ne utječete na podatke koji su već preneseni pružatelju usluga.
Usto, podaci se mogu prenijeti društvu Meta Platforms Inc., SAD.
S pružateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi naloga kojim se osigurava zaštita podataka posjetitelja našeg mrežnog mjesta i zabranjuje neovlašteno prosljeđivanje podataka trećim osobama.
Za prijenos podataka u SAD pružatelj usluga poziva se na standardne ugovorne klauzule Europske komisije kojima se osigurava europska razina zaštite podataka.
13.3 Dodaci za LinkedIn
Na našem mrežnom mjestu upotrebljavaju se dodaci (plug-ins) društvene mreže sljedećeg pružatelja usluga: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irska („LinkedIn”)
Ti dodaci omogućuju izravne interakcije sa sadržajima na društvenoj mreži.
Da bismo ojačali zaštitu vaših podataka kad posjetite naše mrežno mjesto, dodaci su prvo integrirani u mrežno mjesto u deaktiviranom stanju putem rješenja „2 Click” ili „Shariff”.
Takva integracija osigurava da se pri otvaranju stranice našeg mrežnog mjesta koja sadržava te dodatke još ne uspostavlja veza s poslužiteljima pružatelja usluga.
Tek nakon što aktivirate dodatak i tako u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) OUZP-a date privolu za prijenos podataka, vaš preglednik uspostavlja izravnu vezu s poslužiteljima pružatelja usluga. Neovisno o prijavi u postojeći korisnički profil, pritom se pružatelju usluga u određenom opsegu prenose informacije o vašem korištenom krajnjem uređaju (među ostalim IP adresa), vašem pregledniku i povijesti pregledavanja te se kod njega po potrebi dodatno obrađuju.
Ako ste prijavljeni u postojeći korisnički profil na društvenoj mreži pružatelja usluga, ondje se objavljuju i vašim kontaktima prikazuju informacije o interakcijama putem dodataka.
Možete bilo kada opozvati privolu tako da ponovnim klikom deaktivirate aktivirani dodatak. Međutim, opozivom ne utječete na podatke koji su već preneseni pružatelju usluga.
Usto, podaci se mogu prenijeti društvu LinkedIn Inc., SAD
S pružateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi naloga kojim se osigurava zaštita podataka posjetitelja našeg mrežnog mjesta i zabranjuje neovlašteno prosljeđivanje podataka trećim osobama.
Za prijenos podataka u SAD pružatelj usluga poziva se na standardne ugovorne klauzule Europske komisije kojima se osigurava europska razina zaštite podataka.
13.4 Dodaci za Pinterest
Na našem mrežnom mjestu upotrebljavaju se dodaci (plug-ins) društvene mreže sljedećeg pružatelja usluga: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irska („Pinterest”).
Ti dodaci omogućuju izravne interakcije sa sadržajima na društvenoj mreži.
Da bismo ojačali zaštitu vaših podataka kad posjetite naše mrežno mjesto, dodaci su prvo integrirani u mrežno mjesto u deaktiviranom stanju putem rješenja „2 Click” ili „Shariff”.
Takva integracija osigurava da se pri otvaranju stranice našeg mrežnog mjesta koja sadržava te dodatke još ne uspostavlja veza s poslužiteljima pružatelja usluga.
Tek nakon što aktivirate dodatak i tako u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) OUZP-a date privolu za prijenos podataka, vaš preglednik uspostavlja izravnu vezu s poslužiteljima pružatelja usluga. Neovisno o prijavi u postojeći korisnički profil, pritom se pružatelju usluga u određenom opsegu prenose informacije o vašem korištenom krajnjem uređaju (među ostalim IP adresa), vašem pregledniku i povijesti pregledavanja te se kod njega po potrebi dodatno obrađuju.
Ako ste prijavljeni u postojeći korisnički profil na društvenoj mreži pružatelja usluga, ondje se objavljuju i vašim kontaktima prikazuju informacije o interakcijama putem dodataka.
Možete bilo kada opozvati privolu tako da ponovnim klikom deaktivirate aktivirani dodatak. Međutim, opozivom ne utječete na podatke koji su već preneseni pružatelju usluga.
Usto, podaci se mogu prenijeti društvu Pinterest Inc., USA.
S pružateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi naloga kojim se osigurava zaštita podataka posjetitelja našeg mrežnog mjesta i zabranjuje neovlašteno prosljeđivanje podataka trećim osobama.
Za prijenos podataka u SAD pružatelj usluga poziva se na standardne ugovorne klauzule Europske komisije kojima se osigurava europska razina zaštite podataka.
13.5 Dodaci za Xing
Na ovom mrežnom mjestu upotrebljava se gumb za dijeljenje na društvenoj mreži Xing. Kad otvorite ovo mrežno mjesto, putem vašeg preglednika nakratko se uspostavlja veza s poslužiteljima društva XING AG („XING”) kojom se omogućuju funkcije gumba za dijeljenje na društvenoj mreži Xing (posebno izračun/prikaz vrijednosti brojača). XING ne pohranjuje vaše osobne podatke o pristupu ovom mrežnom mjestu. XING ne pohranjuje ni IP adrese. Usto, ne obavlja analizu ponašanja posjetitelja putem kolačića u vezi s
gumbom za dijeljenje na društvenoj mreži Xing.
13.6 Trusted Shops Trustbadge
Na našem mrežnom mjestu integrirani su grafički elementi sljedećeg pružatelja usluga za prikaz vanjskih ocjena klijenata i/ili vanjskih dodijeljenih oznaka kvalitete: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln.
Ako otvorite neku stranicu našeg mrežnog mjesta koja sadržava takve grafičke elemente, vaš preglednik uspostavlja izravnu vezu s poslužiteljima pružatelja usluga da bi bilo moguće pravilno učitati elemente. Pritom se pružatelju usluga prosljeđuju određene informacije iz preglednika, među ostalim vaša IP adresa.
Ako se pritom obrađuju i osobni podaci, obrada se odvija u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (f) OUZP-a na temelju našeg legitimnog interesa za optimalni marketing naše ponude i odgovarajući dizajn našeg mrežnog mjesta.
13.7 Mrežne prijave putem obrasca
Na svojem mrežnom mjestu u zasebnoj rubrici raspisujemo oglase za trenutačno nepopunjena radna mjesta za koja se zainteresirani mogu prijaviti putem odgovarajućeg obrasca.
Kandidati moraju navesti sve osobne podatke koji su nužni za utemeljenu ocjenu, među ostalim opće informacije kao što su ime, adresa i mogućnosti kontakta, te dokaze o sposobnosti i eventualno zdravstvene podatke. Pojedinosti o prijavi navedene su u opisu natječaja za radno mjesto.
Nakon slanja obrasca, podatke o kandidatu primamo u šifriranom obliku u skladu s najnovijom tehnologijom, pohranjujemo ih i analiziramo u svrhu obrade prijave. Podaci se obrađuju na temelju članka 6. stavka 1. točke (b) OUZP-a (odn. članka 26. stavka 1. Saveznog zakona o zaštiti podataka (BDSG)) prema kojem se prolaženje postupka prijave smatra iniciranjem ugovora o radu.
Ako se od kandidata u okviru prijave traže posebne kategorije osobnih podataka u smislu članka 9. stavka 1. OUZP-a (npr. zdravstveni podaci kao što su podaci o teškoj invalidnosti), obrada se obavlja u skladu s člankom 9. stavkom 2. točkom (b) OUZP-a kako bismo mogli ostvariti prava iz radnog prava, prava socijalne sigurnosti i socijalne zaštite te ispuniti povezane obveze.
Obrada posebnih kategorija podataka može se kumulativno ili alternativno temeljiti i na članku 9. stavku 1. točki (h) OUZP-a ako se obavlja u svrhu zdravstvene skrbi ili medicine rada, za procjenu kandidatove radne sposobnosti, za medicinsku dijagnostiku, skrb ili liječenje u zdravstvenoj ili socijalnoj domeni ili za upravljanje sustavima i uslugama u zdravstvenoj ili socijalnoj domeni.
Ako kandidat nije odabran ili prijevremeno povuče prijavu, najkasnije šest mjeseci nakon odgovarajuće obavijesti brišemo podatke koje je pružio obrascem i svu elektroničku korespondenciju, uključujući poruku e-pošte za prijavu. To se razdoblje računa prema našem legitimnom interesu za odgovaranje na eventualna naknada pitanja o prijavi i ispunjavanje eventualnih obveza dokazivanja koje proizlaze iz propisa o jednakom postupanju prema svim kandidatima.
U slučaju uspješne prijave poslani se podaci obrađuju u svrhu izvršenja poslovnog odnosa na temelju članka 6. stavka 1. točke (b) OUZP-a (i, ako se obrada obavlja u Njemačkoj, u vezi s člankom 26. stavkom 1. BDSG-a).
13.8 Prijave na natječaje za radna mjesta e-poštom
Na svojem mrežnom mjestu u zasebnoj rubrici raspisujemo oglase za trenutačno nepopunjena radna mjesta za koja se zainteresirani mogu prijaviti slanjem e-pošte na navedenu adresu za kontakt.
Kandidati moraju navesti sve osobne podatke koji su nužni za utemeljenu ocjenu, među ostalim opće informacije kao što su ime, adresa i mogućnosti kontakta, te dokaze o sposobnosti i eventualno zdravstvene podatke. Pojedinosti o prijavi navedene su u opisu natječaja za radno mjesto.
Nakon što primimo vašu prijavu e-poštom, podatke pohranjujemo i analiziramo isključivo u svrhu obrade prijave. U slučaju naknadnih pitanja obraćamo se kandidatu na adresu e-pošte ili broj telefona. Podaci se obrađuju na temelju članka 6. stavka 1. točke (b) OUZP-a (odn. članka 26. stavka 1. Saveznog zakona o zaštiti podataka (BDSG)) prema kojem se prolaženje postupka prijave smatra iniciranjem ugovora o radu.
Ako se od kandidata u okviru prijave traže posebne kategorije osobnih podataka u smislu članka 9. stavka 1. OUZP-a (npr. zdravstveni podaci kao što su podaci o teškoj invalidnosti), obrada se obavlja u skladu s člankom 9. stavkom 2. točkom (b) OUZP-a kako bismo mogli ostvariti prava iz radnog prava, prava socijalne sigurnosti i socijalne zaštite te ispuniti povezane obveze.
Obrada posebnih kategorija podataka može se kumulativno ili alternativno temeljiti i na članku 9. stavku 1. točki (h) OUZP-a ako se obavlja u svrhu zdravstvene skrbi ili medicine rada, za procjenu kandidatove radne sposobnosti, za medicinsku dijagnostiku, skrb ili liječenje u zdravstvenoj ili socijalnoj domeni ili za upravljanje sustavima i uslugama u zdravstvenoj ili socijalnoj domeni.
Ako kandidat nije odabran ili prijevremeno povuče prijavu, najkasnije šest mjeseci nakon odgovarajuće obavijesti brišemo primljene podatke i svu elektroničku korespondenciju, uključujući poruku e-pošte za prijavu. To se razdoblje računa prema našem legitimnom interesu za odgovaranje na eventualna naknada pitanja o prijavi i ispunjavanje eventualnih obveza dokazivanja koje proizlaze iz propisa o jednakom postupanju prema svim kandidatima.
U slučaju uspješne prijave poslani se podaci obrađuju u svrhu izvršenja poslovnog odnosa na temelju članka 6. stavka 1. točke (b) OUZP-a (i, ako se obrada obavlja u Njemačkoj, u vezi s člankom 26. stavkom 1. BDSG-a).
13.9 FontAwesome
Na ovom mrežnom mjestu upotrebljavaju se tzv. mrežni fondovi (web fonts) sljedećeg pružatelja usluga radi ujednačenog prikaza pismovnih vrsta: Fonticons, Inc., 710 Blackhorn Dr, Carl Junction, 64834, MO, SAD
Kad posjetite neku stranicu, vaš preglednik učitava potrebne mrežne fontove u svoju
privremenu memoriju da bi ispravno prikazao tekstove i pismovne vrste te uspostavlja izravnu vezu s poslužiteljima pružatelja usluga. Pritom se pružatelju usluga prosljeđuju određene informacije iz preglednika, među ostalim vaša IP adresa.
Obrada osobnih podataka u okviru uspostavljanja veze s pružateljem pismovnih vrsta provodi se samo ako ste nam to nju dali izričitu privolu u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) OUZP-a. Možete bilo kada opozvati danu privolu s budućim učinkom tako da deaktivirate tu uslugu u alatu „Cookie Consent Tool” na mrežnom mjestu.
Ako vaš preglednik ne podržava mrežne fontove, upotrebljava se standardno pismo vašeg računala.
Za prijenos podataka u SAD pružatelj usluga poziva se na standardne ugovorne klauzule Europske komisije kojima se osigurava europska razina zaštite podataka.
13.10 Google reCAPTCHA
Na svojem mrežnom mjestu upotrebljavamo CAPTCHA uslugu sljedećeg pružatelja: Google
Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska
Usto, podaci se mogu prenijeti društvu Google LLC, SAD. Pružatelj usluga za optičko oblikovanje Captcha prozora upotrebljava Google Fonts, odnosno pismovne vrste koje Google učitava s interneta. Pritom ne dolazi do obrade dodatnih informacija izvan prethodno navedenog opsega koji se već prenosi Googleu funkcijom ReCaptcha.
Usluga provjerava je li unos izvršila fizička osoba ili je izvršen strojnom i automatiziranom obradom u svrhu zloupotrebe te blokira neželjenu e-poštu, DDoS napade i slične automatizirane štetne pristupe. Da bi se zajamčilo da određenu radnju izvršava čovjek, a ne automatizirani bot, Cloudflare Turnstile prikuplja IP adresu korištenog krajnjeg uređaja, identifikacijske podatke korištenog preglednika i operacijskog sustava kao i datum i trajanje posjeta te ih šalje poslužitelju pružatelja usluga na analizu.
Pravna je osnova naš legitimni interes za utvrđivanje vlastite odgovornosti na internetu i izbjegavanje zloupotrebe i neželjene e-pošte u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (f) OUZP-a.
S pružateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi naloga koji osigurava zaštitu podataka posjetitelja našeg mrežnog mjesta i zabranjuje neovlašteno prosljeđivanje podataka trećim osobama.
Za prijenos podataka u SAD pružatelj usluga poziva se na standardne ugovorne klauzule Europske komisije kojima se osigurava europska razina zaštite podataka.
13.11 Googleove recenzije klijenata (prethodno Googleov program certificiranih trgovaca)
Surađujemo s Googleom u okviru programa „Googleove recenzije klijenata”. Pružatelj usluga jest Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska („Google”). Taj nam program omogućuje da primamo recenzije korisnika svojeg mrežnog mjesta. Nakon kupnje na našem mrežnom mjestu dobivate upit želite li sudjelovati u Googleovoj anketi putem e-pošte.
Date li privolu u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) OUZP-a, Googleu ćemo poslati vašu adresu e-pošte. Primit ćete poruku e-pošte u okviru programa Googleove recenzije klijenata s molbom da ocijenite kupovno iskustvo na našem mrežnom mjestu. Ocjena koju date sažima se drugim ocjenama koje primimo te se prikazuje na našem logotipu programa Googleove recenzije klijenata i na našoj upravljačkoj ploči Merchant Center. Vaša ocjena također se upotrebljava za Googleove ocjene prodavača. U okviru upotrebe Googleovih recenzija klijenata, osobni podaci također se mogu slati poslužiteljima društva Google LLC u SAD-u.
Možete bilo kada opozvati privolu slanjem poruke voditelju obrade podataka ili Googleu.
13.2 SyncSpider
Mrežno mjesto upotrebljava usluge sljedećeg pružatelja za integraciju i sinkronizaciju baza podataka i mrežnih aplikacija: SyncSpider GmbH, Molkereistraße 4, 4910 Ried im Innkreis, Austrija
U okviru toga automatiziraju se naši postupci obrade i etabliraju se različiti radni tijekovi radi učinkovitog upravljanja i izvršavanja internih procesa u našem sustavu za obradu. Ako se pritom obrađuju i osobni podaci, obrada se odvija u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (f) OUZP-a na temelju našeg legitimnog interesa za optimizaciju naše interne organizacije.
S pružateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi naloga kojim se osigurava zaštita podataka posjetitelja našeg mrežnog mjesta i zabranjuje neovlašteno prosljeđivanje podataka trećim osobama.
14) Alati i ostalo
14.1 DATEV
Za knjigovodstvene poslove upotrebljavamo usluge knjigovodstvenog softvera u oblaku sljedećeg pružatelja: DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Nürnberg, Njemačka
Pružatelj usluga obrađuje ulazne i izlazne račune i bankovne transakcije našeg poduzeća te automatski evidentira račune, pridružuje ih transakcijama i iz toga poluautomatiziranim postupkom izrađuje računovodstvene knjige.
Ako se pritom obrađuju i osobni podaci, obrada se odvija u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (f) OUZP-a na temelju našeg legitimnog interesa za učinkovitu organizaciju i dokumentiranje naših poslovnih procesa.
14.2 Cookie Consent Tool
Ovo mrežno mjesto upotrebljava alat Cookie Consent Tool za ishođenje valjanih privola od korisnika za kolačiće koji zahtijevaju privolu i aplikacije koje se temelje na
kolačićima. Alat Cookie Consent Tool prikazuje se korisnicima koji posjete stranicu u obliku interaktivnog korisničkog sučelja na kojem mogu stavljanjem kvačice dati privole za određene kolačiće i/ili aplikacije koje se temelje na kolačićima. Primjenom alata svi se kolačići i sve usluge koji zahtijevaju privolu učitavaju samo ako je pojedini korisnik dao privole stavljanjem kvačice. Tako se osigurava da se takvi kolačići stavljaju na pojedini krajnji uređaj korisnika samo ako je korisnik za to dao privolu.
Alat stavlja tehnički nužne kolačiće za pohranu vaših preferencija za kolačiće. Pritom se u načelu ne obrađuju osobni podaci korisnika.
Ako u pojedinom slučaju ipak dođe do obrade osobnih podataka (kao što je IP adresa) u svrhu pohrane, dodjele ili bilježenja postavki kolačića, to se provodi u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (f) OUZP-a na temelju našeg legitimnog interesa za upravljanje privolama za kolačiće koje je u skladu sa zakonom, specifično za individualne korisnike i prilagođeno korisnicima te za dizajn mrežnog mjesta koji je u skladu sa zakonom.
Još je jedna pravna osnova za obradu članak 6. stavak 1. točka (c) OUZP-a. Kao voditelj obrade podataka pravno smo obvezani podesiti primjenu tehnički nenužnih kolačića tako da ovisi o privoli pojedinog korisnika.
S pružateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi naloga kojim se osigurava zaštita podataka posjetitelja našeg mrežnog mjesta i zabranjuje neovlašteno prosljeđivanje podataka trećim osobama.
Dodatne informacije o operateru i mogućnosti podešavanja alata Cookie Consent Tool potražite izravno na odgovarajućem korisničkom sučelju na našem mrežnom mjestu.
14.3 Google Maps
Ovo mrežno mjesto upotrebljava uslugu mrežnih zemljovida sljedećeg pružatelja: Google Maps (API) društva Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska („Google”).
Google Maps mrežna je usluga za prikaz interaktivnih zemljovida koja vizualno prikazuje zemljopisne informacije. Upotreba te usluge omogućuje prikaz naše lokacije i olakšava eventualno putovanje.
Već pri otvaranju podstranica koje su integrirane u zemljovid na usluzi Google Maps, Googleovim se poslužiteljima prenose informacije o vašem korištenju našim mrežnim mjestom (npr. vaša IP adresa) i ondje se pohranjuju. Informacije se također mogu prenijeti poslužiteljima društva Google LLC u SAD-u. Prijenos se odvija neovisno o tome pruža li Google korisnički račun preko kojega ste prijavljeni ili imate li korisnički račun. Ako ste prijavljeni u Googleov račun, vaši se podaci izravno dodjeljuju vašem računu. Ako ne želite dodjeljivanje s profilom koji imate kod Googlea, trebate se odjaviti prije aktivacije gumba. Google pohranjuje vaše podatke (čak i ako niste prijavljeni) kao korisničke profile i analizira ih.
Prikupljanje, pohrana i analiza podataka obavljaju se u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (f) OUZP-a na temelju Googleova legitimnog interesa za prikazivanje personaliziranih oglasa, istraživanje tržišta i/ili dizajn Googleovih mrežnih stranica u skladu s potrebama korisnika. Imate pravo na prigovor protiv stvaranja takvih korisničkih profila, a za ostvarivanje istoga trebate se obratiti Googleu. Ako niste suglasni s budućim prijenosom vlastitih podataka Googleu u okviru korištenja uslugom Google Maps, možete i potpuno deaktivirati tu mrežnu uslugu tako da u pregledniku isključite aplikaciju JavaScript. U tom slučaju nećete moći upotrebljavati Google Maps ni prikaz zemljovida na ovom mrežnom mjestu.
Ako je propisano zakonom, za prethodno opisanu obradu vaših podataka ishodili smo vašu privolu u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) OUZP-a. Možete bilo kada opozvati danu privolu s budućim učinkom. Da biste ostvarili pravo na opoziv, slijedite prethodno opisanu mogućnost za ulaganje prigovora.
14.4 Cloudflare
Ovo mrežno mjesto u sigurnosne svrhe upotrebljava uslugu sljedećeg pružatelja: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, SAD
Pružatelj usluga štiti mrežno mjesto i povezanu IT infrastrukturu od neovlaštenih pristupa trećih osoba, kibernetičkih napada, virusa i zlonamjernog softvera. Pružatelj usluga prikuplja IP adrese korisnika i po potrebi druge podatke o vašem korištenju našim mrežnim mjestom (posebno otvorene URL-ove i informacije zaglavlja (header)) da bi prepoznao i spriječio nezakonite pristupe stranicama i opasnosti. Prikupljena IP adresa uspoređuje se s popisom poznatih napadača. Ako se prikupljena IP adresa prepozna kao sigurnosni rizik, pružatelj usluga može je automatski blokirati za pristup mrežnom mjestu. Prikupljene informacije prenose se poslužitelju pružatelja usluga i ondje pohranjuju.
Opisane obrade podataka odvijaju se u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (f) OUZP-a na temelju našeg legitimnog interesa za zaštitu mrežnog mjesta od štetnih kibernetičkih napada te održavanje cjelovitosti i sigurnosti strukture i podataka.
S pružateljem usluga sklopili smo ugovor o obradi naloga kojim se osigurava zaštita podataka posjetitelja našeg mrežnog mjesta i zabranjuje neovlašteno prosljeđivanje podataka trećim osobama.
Za prijenos podataka u SAD pružatelj usluga poziva se na standardne ugovorne klauzule Europske komisije kojima se osigurava europska razina zaštite podataka.
14.5 Doofinder
Ovo mrežno mjesto upotrebljava uslugu pretraživanja sljedećeg pružatelja: DooFinder S.L., Madrid 28037, Rufino González 23 bis, 1º 1, Španjolska
Za pružanje funkcije pretraživanja artikala u polju za pretraživanje i za navigaciju te filtre pružatelj usluga prikuplja i sprema određene korisničke informacije (kao što su korisnički ID i ID sesije) u anonimiziranom obliku.
Ako se pritom obrađuju i osobni podaci, obrada se odvija u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (f) OUZP-a na temelju našeg legitimnog interesa za pružanje pretraživanja artikala otpornog na pogreške i za optimalni marketing naše ponude.
14.6 ScaleCommerce
Ovo mrežno mjesto upotrebljava uslugu automatskog slanja izvješća o pogreškama sljedećeg pružatelja: ScaleCommerce GmbH, Fraunhoferstraße 23A, 10587 Berlin, Njemačka
U slučaju tehničkih poteškoća ili ograničenja funkcija u vezi s radom softvera pružatelja usluga, sustav pružatelju šalje automatska izvješća o pogreškama, informacije o pojedinom izvoru pogrešaka i njihov uzrok. Pritom se šalju
informacije poslužitelja i korisnički parametri kao što su IP adresa, korišteni preglednik, vremenski žig i pokrenuti URL.
Ovisno o uzroku pogreške, izvješća o pogreškama mogu sadržavati i dodatne osobne podatke o kupcu koje smo prikupili i pohranili tijekom sklapanja ugovora (posebice ime i prezime, adresu i adresu e-pošte). Međutim, to je moguće samo ako se pogreška pojavi u vezi s softverskom obradom podataka o kupcu.
Ako prenesene informacije obuhvaćaju i osobne podatke, obrada se odvija u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (f) OUZP-a na temelju našeg legitimnog interesa za učinkovitu analizu uzroka pogrešaka u svrhu veće pouzdanosti i bolje funkcionalnosti našeg mrežnog mjesta.
15) Prava ispitanika
15.1 Prema mjerodavnom pravu o zaštiti podataka kao ispitanik imate sljedeća prava (pravo pristupa podacima i pravo na intervenciju) prema voditelju obrade podataka u odnosu na obradu svojih osobnih podataka. Za pojedine preduvjete za ostvarenje prava upućujemo na pravnu osnovu:
- pravo na pristup podacima u skladu s člankom 15. OUZP-a
- pravo na ispravak u skladu s člankom 16. OUZP-a
- pravo na brisanje u skladu s člankom 17. OUZP-a
- pravo na ograničenje obrade u skladu s člankom 18. OUZP-a
- pravo na obavještavanje u skladu s člankom 19. OUZP-a
- pravo na prenosivost podataka u skladu s člankom 20. OUZP-a
- pravo na povlačenje privole u skladu s člankom 7. stavkom 3. OUZP-a
- pravo na pritužbu u skladu s člankom 77. OUZP-a
15.2 PRAVO NA PRIGOVOR
AKO U OKVIRU URAVNOTEŽIVANJA INTERESA OBRAĐUJEMO VAŠE OSOBNE
PODATKE NA TEMELJU NADILAZEĆEG LEGITIMNOG INTERESA, IMATE PRAVO BILO KADA ULOŽITI PRIGOVOR NA TU OBRADU S BUDUĆIM UČINKOM IZ RAZLOGA KOJI PROIZLAZE IZ VAŠE POSEBNE SITUACIJE.
AKO ISKORISTITE PRAVO NA PRIGOVOR, PRESTAT ĆEMO OBRAĐIVATI PREDMETNE PODATKE. MEĐUTIM, ZADRŽAVAMO PRAVO NA DALJNJU OBRADU AKO MOŽEMO DOKAZATI DA POSTOJE UVJERLJIVI LEGITIMNI RAZLOZI ZA OBRADU KOJI NADILAZE VAŠE INTERESE, TEMELJNA PRAVA I TEMELJNE SLOBODE ILI AKO SE OBRADA IZVRŠAVA U SVRHU ISKORIŠTAVANJA, OSTVARENJA ILI OBRANE PRAVNIH ZAHTJEVA.
AKO OBRAĐUJEMO VAŠE OSOBNE PODATKE RADI IZRAVNOG OGLAŠAVANJA, IMATE PRAVO BILO KADA ULOŽITI PRIGOVOR NA OBRADU SVOJIH OSOBNIH PODATAKA U SVRHU TAKVOG OGLAŠAVANJA. PRAVO NA PRIGOVOR MOŽETE OSTVARITI NA PRETHODNO OPISAN NAČIN.
AKO ISKORISTITE PRAVO NA PRIGOVOR, PRESTAT ĆEMO OBRAĐIVATI PREDMETNE PODATKE U SVRHU IZRAVNOG OGLAŠAVANJA.
16) Trajanje čuvanja osobnih podataka
Trajanje čuvanja osobnih podataka određuje se na temelju pojedine pravne osnove, svrhe obrade i, ako je mjerodavno, pojedinog zakonski propisanog razdoblja čuvanja (npr. razdoblja čuvanja u trgovačkom i poreznom pravu).
Kad obrađujemo osobne podatke na temelju izričite privole u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) OUZP-a, predmetne podatke čuvamo dokle god ne opozovete privolu.
Postoje li zakonska razdoblja čuvanja za podatke koji se obrađuju u okviru ugovornih ili sličnih obveza na temelju članka 6. stavka 1. točke (b) OUZP-a, ti se podaci rutinski brišu nakon isteka razdoblja čuvanja ako više nisu nužni za ispunjavanje ili iniciranje ugovora i/ili više nemamo legitiman interes za daljnje čuvanje.
U slučaju obrade osobnih podataka na temelju članka 6. stavka 1. točke (f) OUZP-a ti se podaci čuvaju dok ne iskoristite pravo na prigovor u skladu s člankom 21. stavkom 1. OUZP-a, osim ako ne možemo dokazati da to postoje uvjerljivi legitimni razlozi za obradu koji nadilaze vaše interese, prava i slobode ili ako se obrada izvršava u svrhu iskorištavanja, ostvarenja ili obrane pravnih zahtjeva.
U slučaju obrade osobnih podataka u svrhu izravnog oglašavanja na temelju članka 6. stavka 1. točke (f) OUZP-a ti se podaci čuvaju dok ne iskoristite pravo na prigovor u skladu s člankom 21. stavkom 2. OUZP-a.
Ako iz ostalih informacija ove izjave o specifičnim situacijama obrade ne proizlazi drugačije, pohranjeni osobni podaci brišu se kad više nisu nužni za svrhe u koje su prikupljeni ili na drugi način obrađeni.
Dodatak oglašavanju poštom:
Napominjemo da u iznimnim slučajevima privremeno još možete dobivati reklamne materijale i nakon što zaprimimo vaše odbijanje. To ovisi o vremenu potrebnom za otkazivanje određenih reklamnih akcija i ne znači da nismo uzeli u obzir vaše odbijanje. Zahvaljujemo na razumijevanju.
Obrada podataka u svrhe oglašavanja (personalizacija)
Društvo Svijet Boca ima pravo upotrebljavati vaše osobne podatke kao što su kategorije robe (npr. „boce”) koje ste kupili od društva Svijet Boca u svrhu personalizacije reklamnih sredstava (među ostalim e-pošta, tisak). Podaci se u te svrhe upotrebljavaju u temeljito anonimiziranom obliku. Svijet Boca teži tome da vam šalje oglase koji se ravnaju isključivo po vašim stvarnim ili pretpostavljenim potrebama i da vam ne smeta slanjem beskorisnih oglasa. Pravna osnova za tu obradu podataka jest članak 6. stavak 1. točka (f) Opće uredbe o zaštiti podataka.